北京顺鑫电脑速记有限公司
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速录师揭行业内幕 |
| 他们是各种重大会议、新闻发布会、网络直播室中的常客，他们用手指追赶声音，将稍纵即逝的话语定格为文字记忆，他们都有一个共同的称谓--速录师，他们的职业被人称为"优美手指上的舞蹈"。 从去年速录师被正式纳入国家职业体系，到今年从事速录工作的人员将通过考试被分为三个等级，速录师因上万的人才缺口，过万的薪资待遇成为职场炙手可热的职业。昨天，记者走进北京市速记协会，揭开速录师鲜为人知的行业内幕。 入行门槛 高中学历 每分钟至少打140字 据北京市速记协会副理事长唐可为介绍，根据国家标准，速录师的标准是每分钟140字－180字，高级速录师为每分钟180－220字，且不能出错。目前，被誉为"中国会议记录第一人"的王芳（速记协会副秘书长）每分钟录入达380字。 唐可为说，通常用笔来记录，一分钟能记录40－50个字就算高速度了。而人讲话最慢每分钟也有180字，情绪稍微激动一点，就有200多字。一些法院的抗辩、大学生辩论，每分钟甚至超过300字。如果要记录语言，往往就发现语速和书写汉字的速度脱节。解决这个问题，过去只有靠速记。现在，速记和计算机结合产生的速录机被速录员运用后，听打速度和人的语速几乎同步了。 事实上，速录员的门槛并不高。唐可为说，只要具备高中语文功底有一定语言把握能力和英语单词的词汇量，我们认为就够了。成为速录员首先要进行培训，一般一个月学会每分钟录入50－80字，两个月80－120字，三个月120－140字，六个月180－200字，一年200－240字。 行业现状 十年历史 上万缺口虚位以待 我国速录服务的业务主要集中在现场会议记录、网站访谈速记、媒体采访速记、录音（像）文字整体以及大量文字的录入排版等方面。现在大约还有70％的市场空间未得以开发。 唐可为告诉记者，电脑速录是1994年才在国内出现的，目前北京市大大小小的速记服务公司有十几家，可以作会议记录的不过500人，其中几十人是自由职业者。据不完全统计，北京纯粹的速记服务公司速录师目前有1万左右缺口，全国为3－5万。他认为一个重要原因是很多人并未意识到速记行业的前提，甚至简单地认为速录员和打字员差不多。 在唐可为眼中，速录师的市场潜力很大。他们曾做过一个铁路票价听证会的速录，代表们都准备了底稿，但限时5分钟的发言令其无法念完全部内容，且在解决了这个问题--他们在无法照搬底稿的情况下，实时记录代表的发言，没有影响电视直播。 薪资待遇 提成加底薪 高级速录师月薪过万 谈及速录师的薪酬问题，唐可为分析了北京速录师的情况：一些在政府工作的速录师工资待遇比较高，法院的速录师的工资待遇比较低。工资水平最高的基本是做会议速录师�"按北京的行情，1500元以下的基本工资是聘不到速录师的。一般来讲，基本工资待遇要在1500－3000元，这是底薪。"唐可为说，速录师一场一天会议的提成不会低于200元，如果上午、下午、晚上都有，可能会提到300元。如果按照每人每月做10天会议计算，一个月的提成不会低于2000元。一个速录员一个月收入起码在3000元以上，好一点月薪可在5000－10000元之间，高级速录师收入可以过万。 面对面 就速录师在工作中遇到的一些特殊情况，北京市速记协会理事、北京市人大常委会速记组组长山鹰和记者进行了交流。 最怕出现的情况是什么 山鹰：一般来说，发言者说话如果中英文夹杂，速录师会感觉比较痛苦，尤其是要碰到一些"海归"族；另一种情况是，有些人认为我们敲击键盘的声音会影响他们的思路，把我们的位置安排得比较远，这对速录很不利。 碰到喜欢的明星怎么办 山鹰：做明星访谈之前，我们都会上网看预告，提前知道嘉宾是谁。如果碰到自己喜欢的明星，仍须做到工作第一。在此前提下，如果有机会跟他们近距离接触，能签名再签名：如果不可能，也不会勉强。 如何记录市人大常委会内容 山鹰：委员发言结束后，我们录入结束再打印出来，让他们签字。之后，我们给会务组的是一张软盘，并在计算机中保留一星期再删掉。如果会议有要求，必须当场删掉，我们会在确认软盘没有问题的情况下在现场把文件删掉。 职业规定 签保密协议 管住自己的嘴巴 唐可为说，由于速录行业的特殊性，速录师也必须守住基本的操守。除了收费要合理，最重要的就是保密。"整个速记行业，这个行规大家要遵守得比较好，因为不保密，不光是你的信誉没有了，更可怕的是可能还要负上法律责任。为谁服务，我们就为谁提供资料。这个方面现在比较好，我们也希望将来所有的速记工作者都要遵循这个原则�"唐可为透露，很多重要的会议他们都会和服务对象签订保密协议。 对速录公司而言，到位率也非常重要。"目前已经出现了这样的情况。约好的会议，由于工作忙，可能到位不了。这样就会对我们的客户造成一些损失。"唐可为说，到位率是考核速记服务公司的一个很重要的指标，如果一个速记公司只有一个人，那就没有到位率。如果一个公司有16个速录员，一天可以承接15场会议，那就要控制客户，不要超过15场，因为超过了到位率就出现问题了。 工作要求 经验加心理 多见世面多学习 要想成为一个好的速录师，需要具备哪些条件呢？唐可为给出的答案是经验和心理素质。"一个高级速录师不光要有高超的记录水平，还要有很强的语言听辨能力、文字组织能力，比如说有些人讲话，会倒装，会拐弯儿。发言者可能没有感觉，但是速录员不可能照着原样儿记，必然要进行组织工作，这就需要经验。" 除了经验，唐可为强调最多的就是心理。做会议多的人和见过大场面的人，心理状态是完全不一样的。对方说这个会议很重要，不能出错，这个领导人讲话一个字都不能丢，这就会给速录师一个很大的心理负担，所以速录师的心理稳定性很重要。 唐可为认为速录师的知识面是否宽广也十分重要。"如果对一个会议我们比较陌生，或者没有把握，我们一般要求对方有一个人坐在我们身后，随时提醒我们。" 性别比例 重女轻男 女性占九成 目前北京的速录师中，女性占到了90％。对于这个现象，唐可为分析说，速录这项技能训练的过程比较枯燥乏味。年轻的男孩好动，坐不住，打着打着就没兴趣了，他们认为，做速录师天天背包给人开会，一坐就是半天甚至一天，受不了；而女孩子耐性比男孩好，她们希望找比较稳定的工作，速录师无疑是一个很好的选择。 唐可为说，目前已经有男性速录师加入速记行业。他认为，未来从事速记的男性比例还会大大提高。"现在很多重要的人物需要速录，重要的人物中女性比较少，此外不少政府部门也要求秘书人员必须是同性，因为加班、出差比较方便。而女性生育的问题不可回避。从培训的比例来讲，不止10％了，将近有20％的男性加入这个行列了。" |